ВОЗВРАТ И ВОЗМЕЩЕНИЕ

Возврат и возмещение средств

Что ваше возвращаться политика?

Иногда у вас может измениться мнение, или просто что-то не сложилось. Мы это понимаем. Мы принимаем возвраты в течение 14 дней с момента покупки, и вы можете вернуть товар и получить взамен подарочный сертификат магазина, другой товар или возврат средств на первоначальный способ оплаты.

Обратите внимание на следующие исключения из нашей политики возврата и обмена товаров:

• Товары со скидкой возврату не подлежат и не подлежат полному возмещению стоимости.

• Товары со скидкой можно вернуть для обмена на другой размер!

• Возвращаемые товары должны иметь бирки.

• Возвращаемые товары не должны иметь видимых признаков износа или использования.

• При полном возврате средств будет взиматься плата за повторную обработку заказа.

Мы не несем ответственности за утерянные или украденные посылки после того, как курьер доставит товар в конечный пункт назначения.

Как я могу вернуть товар?

1. Войдите в наш онлайн-портал возврата товаров, используя номер заказа и почтовый индекс.

2. ВЫБЕРИТЕ ИЗ ЗАКАЗА ТОВАРЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ИЛИ ОБМЕНЯТЬ.

3. Распечатайте предоплаченную транспортную этикетку, которую вы получите по электронной почте.

4. ОТПРАВЬТЕ ВСЕ ТОВАРЫ ОБРАТНО НАМ, ИСПОЛЬЗУЯ ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ЭТИКЕТКУ.

Я получил неправильный элемент ?

Ого, это странно. Обычно такого не случается, но если это произойдет, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу help@iriscloudwarehouse. Мы вам поможем.

Возврат средств возможен?

Практически все товары подлежат возврату, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ товаров, продаваемых со скидкой и по акциям!

Вопросы по доставке

Сколько времени займет доставка моего заказа?

После получения вашего заказа подготовка к отправке обычно занимает менее 72 часов.